Pravila Programa lojalnosti „Kodove izbroji, poklone osvoji“

Član 1: ORGANIZATOR

Ovaj Program lojalnosti potrošača, koji po svojim karakteristikama predstavlja nagradni konkurs, pod nazivom „Kodove izbroji, poklone osvoji” (u daljem tekstu „Program“) organizuje: Privredno društvo „Soko Štark“ doo Beograd, Beograd, Bulevar Peka Dapčevića 29, 11000 Beograd, u daljem tekstu: Organizator.

Član 2: TRAJANJE, SVRHA I MESTO SPROVOĐENJA PROGRAMA

Program se sprovodi u svrhu promocije Organizatora.
Program traje od 01.02.2019. godine do 31.03.2019. godine ili do isteka zaliha poklona dobavljača istih, a odnosi se na sve maloprodajne objekte Delhaize Srbija doo Beograd, na teritoriji Republike Srbije.

Član 3: PODRUČJE PROMOCIJE

Pravila Programa i ostale bliže informacije vezane za sprovođenje Programa biće objavljene na internet stranici Organizatora kodovi.ajvar.com

Član 4: FOND POKLONA KOJI UTVRĐUJE ORGANIZATOR

Fond poklona sastoji se od:

  • 106124053 Delimano gril i sendvič uređaj – ukupan fond 10 komada
  • 106127551 Delimano kuhinjska vagica – ukupan fond 500 komada
  • 106107129 Delimano Vok tiganj 28cm Flamenco – ukupan fond 750 komada

Poklone nije moguće zameniti za novac, drugu robu, identične artikle drugog dezena ili uslugu. Ukoliko se za to ukaže potreba, Organizator programa, ostavlja opciju da uveća određeni broj poklona u toku trajanja lojalti programa, u skladu sa raspoloživošću poklona kod dobavljača.

Za sve informacije u vezi poklona kao i o stanju istih, učesnici se mogu informisati pozivom na telefonski broja Kontakt centra Organizatora 0800 200 003, svakim radnim danom (ponedeljak – petak) od 8:00 do 16:00 časova počev od 01.02.2019. godine.

Član 5: PRAVO UČESTVOVANJA

Pravo učestvovanja u Programu imaju sva fizička lica sa prebivalištem u Republici Srbiji.

Član 6: PRAVILA PROGRAMA

U Programu učestvuju proizvodi: Bakina Tajna ajvar blagi 300g i Bakina Tajna ajvar ljuti 300g sa posebnom zelenom etiketom ispod koje se nalazi kod.

Etiketa blagi ajvar Bakina Tajna Etiketa ljuti ajvar Bakina Tajna

Kupovinom jednog proizvoda Bakina Tajna ajvar blagi 300g ili Bakina Tajna ajvar ljuti 300g sa posebnom zelenom etiketom dobija se kod koji se nalazi ispod etikete i vidljiv je kada se ajvar pojede. Ukoliko prilikom pokušaja odlepljivanja etikete, nakon kupovine, Učesnik programa pokuša da utvrdi koji je kod ispod etikete, preuzima rizik na sebe da izbriše kod ovakvim činom i Organizator lojaltija neće biti u bilo kakvoj obavezi prema Učesniku programa. Potrebno je ukucati dobijeni kod na personalizovanom profilu na lojaliti platformi na sajtu kodovi.ajvar.com, gde za svaki ukucan kod sa 300g teglice sa zelenom etiketom, Učesnik programa osvaja jedan bod. Osvajanjem propisanog broja bodova Učesnik programa stiče pravo na poklon. Kod se nalazi ispod etikete i štampan je na staklu kao u prikazu dole:

Izgled koda na tegli ajvara Bakina Tajna

Učesnik programa, za sakupljenih 15 bodova dobija Delimano gril i sendvič uređaj, za sakupljenih 10 poena dobija Delimano kuhinjsku vagicu, dok za sakupljenih 8 bodova dobija Delimano tiganj Flamenco Vok 28cm.

Učesnik programa treba da kreira profil na platformi kodovi.ajvar.com, gde na svom profilu ostavlja lične podatke: ime, prezime, broj lične karte, kontakt telefon i adresu stanovanja. Učesnik ukucava kodove i na taj način prikuplja poene, gde kada ostvari programom propisan broj poena stiče pravo na poklon. Kada osvoji dovoljan broj poena za osvajanje poklona učesnik će na svom profilu aktivirati jedan od poklona. Nakon aktiviranja poklona, učesnik programa bira lokaciju Delimano maloprodaje na kojoj za 5 (pet) radnih dana želi da preuzme poklon, te dobija povratnu poruku, na ostavljenoj e-mail adresi, o potvrdi da ga za 5(pet) radnih dana čeka poklon na odabranoj lokaciji, koji može da preuzme na osnovu uslova navedenih u pravilniku. Pored potvrde o preuzimanju poklona učesnik će na e-mail adresu dobiti i broj porudžbenice. Pokloni se mogu preuzeti najkasnije do 15.04.2019. godine do 20 časova.

ADRESA PON - PET SUBOTA NEDELjA SVIH 7 DANA
PJ 35, Višnjička 84, Beograd, "BIG FASHION" 10:00 - 22:00
PJ 2, Golsfordijeva 23, Beograd 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 5, Kosovska 17, Beograd 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 7, Požeška 44, Beograd 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 1, Prizrenska 9, Beograd 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 40, Patrijarha Dimitrija 14B, Rakovica, "CAPITOL PARK" 10:00 - 22:00
PJ 36, Knez Mihailova 54, Beograd, S.C. "RAJIĆEVA" 10:00 - 22:00
PJ 8, Sarajevska 68/70, Beograd 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 32, Zaplanjska 32, Beograd, S.C. "STADION" 10:00 - 22:00
PJ 26, Živka Davidovića 86, Beograd, S.C. "AVIV ZVEZDARA" 10:00 - 22:00
PJ 33, Bratstva i Jedinstva 2G, Borča "SHOPPI" 10:00 - 22:00
PJ 13, Železnička 6, Čačak 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 21, Vuka Bojovića bb, Jagodina, "VIVO" 10:00 - 22:00
PJ 9, Save Kovačevića 48A, Kragujevac, "RODA" 10:00 - 22:00
PJ 19, Bulevar Kraljice Marije 56, Kragujevac, S.C. "PLAZA" 10:00 - 22:00
PJ 16, Dušana Popovića bb, Kraljevo, "NEST" 10:00 - 22:00
PJ 37, Železnička bb, Lazarevac, "STOP SHOP" 10:00 - 22:00
PJ 6, Nikole Pašića 25, Niš 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 30, Bulevar Medijana 21, Niš, "STOP SHOP" 10:00 - 22:00
PJ 25, Omladinskih brigada 100, Novi Beograd, S.C. "EXTRA CENTAR" 09:00 - 21:00
PJ 22, S.C. "UŠĆE", Novi Beograd 09:00 - 22:00
PJ 10, Autoput za Zagreb 35, Novi Beograd, "TEMPO KVANTAŠ" 09:00 - 21:00
PJ 23, Gojka Bačanina 99, Novi Pazar 08:00 - 20:00 09:00 - 17:00 X
PJ 18, Bulevar oslobođenja 102, Novi Sad, "NOVI MERCATOR" 09:00 - 22:00
PJ 3, Bulevar Mihaila Pupina 6, Novi Sad 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 20, Bulevar Vojvode Stepe 24, Novi Sad 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 4, Pape Pavla 31, Novi Sad 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 27, Sentandrejski put 11, Novi Sad, "BIG" 10:00 - 22:00
PJ 43, Bulevar oslobođenja 119, Novi Sad, S.C. "PROMENADA" 10:00 - 22:00
PJ 11, Sutjeska 2, Novi Sad, "SPENS" (tunel prolaz) 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 14, Miloša Obrenovića 12, Pančevo, "AVIV PANČEVO" 10:00 - 22:00
PJ 41, Đure Đakovića bb, Požarevac, "STOP SHOP" 10:00 - 22:00
PJ 39, Šalinačka bb, Smederevo, "SHOPPI" 10:00 - 22:00
PJ 38, Štrosmajerova 8, Sombor, "CAPITOL PARK" 10:00 - 22:00
PJ 34, Đure Jakišića 1, Sremska Mitrovica 08:00 - 20:00 09:00 - 19:00 X
PJ 12, Rudić ulica 6, Subotica 08:00 - 20:00 09:00 - 15:00 X
PJ 29, Segedinski put 88, Subotca, "SHOPPI" 10:00 - 22:00
PJ 17, Mačvanska 1, Šabac 08:00 - 20:00 08:00 - 15:00 X
PJ 31, Uzun Mirkova 2G, Valjevo, "STOP SHOP" 10:00 - 22:00
PJ 42, Miloša Obilića bb, Vršac, "STOP SHOP" 10:00 - 22:00
PJ 24, Put za Novi Sad 124-126, Novi Beograd, "ZEMUN PARK" 10:00 - 22:00
PJ 28, Bagljaš 5, Zrenjanin, "AVIV ZRENJANIN" 10:00 - 22:00

Za sve dodatne informacije i nejasnoće, učesnici se mogu informisati pozivom na telefonski broj Kontakt centra Organizatora 0800 200 003, svakim radnim danom (ponedeljak – petak) od 8:00 do 16:00 časova za vreme trajanja programa lojalnosti.

Jedno lice može formirati samo jedan profil na platformi ajvar.com. Ukoliko sa istim podacima učesnik pokuša napraviti dodatni profil, formiranje istog će biti odbijeno.

Svaki pojedini kod može biti iskorišćen samo jednom. U slučaju da kod sa istom alfanumeričkom numeracijom bude ponovo ukucan od strane istog ili drugog učesnika, učesnik će dobiti poruku da je kod već iskorišćen.

Prilikom preuzimanja poklona u Delimano maloprodajnim objektima utvrdiće se identitet osobe koja preuzima poklon na osnovu broja lične karte i broja porudžbenice koji učesnik dobija na prijavljenu e-mail adresu, prilikom potvrde poklona na platformi. Nakon utvrđivanja ispunjenosti uslova programa za dobijanje poklona učesnik može preuzeti poklon.

Poklon, po ovlašćenju dobitnika, može biti preuzet od strane punomoćnika koji poseduje pisano ovlašćenje za preuzimanje, overeno od strane javnog beležnika.

Učesnik u ovom programu lojalnosti, pod uslovom da ispunjava sve uslove može maksimalno uneti 49 poena na jednom personalizovanom profilu.

Član 7: UČESNICI U PROGRAMU

Učesnici Programa ne mogu da zahtevaju poklone u većim količinama ili drugačije poklone od onih koji su definisani u ovim Pravilima od strane Organizatora. Učestvovanjem u ovom Programu, učesnici prihvataju ova pravila.

Član 8: ŽALBE I REKLAMACIJE

Sve žalbe i reklamacije rešava Organizator Programa. U slučaju osnovanih žalbi organizator se obavezuje da ih u što kraćem roku otkloni i o tome obavesti učesnike.

Član 9: ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

Učestvovanjem u ovom Programu učesnici u celosti prihvataju ova Pravila, pristaju da Organizator prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti navedene u ovim Pravilima, te potvrđuju da su u poznati sa svrhom korišćenja njihovih ličnih podataka i postupanja sa istim.

Učesnik koji je učestvovanjem u ovom programu dao punovažan pristanak na obradu podataka može opozvati taj pristanak u svakom trenutku, pismeno ili usmeno na zapisnik kod Organizatora.

Organizator će sa svim podacima o ličnosti koje će prikupljati i obrađivati u toku ovog Programa postupati s posebnom pažnjom, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i drugih relevantnih propisa.

Organizator Programa će/je dostavio povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti obaveštenje o nameri uspostavljanja zbirke podataka o ličnosti tokom trajanja Programa, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Organizator, kao rukovodilac zbirke podataka o ličnosti članova Programa, prikuplja, vodi, održava i obrađuje zbirku prikupljenih podataka o ličnosti članova isključivo u svrhu sprovođenja Programa i promotivne svrhe Organizatora, u skladu sa ovim Pravilima.

Prilikom prijave u Program ili naknadno u toku samog članstva, na poseban upit Organizatora, učesnik će aktivnom potvrdnom radnjom, ako to želi, dati svoju saglasnost za korišćenje obveznih podataka i za druge svrhe (npr. za automatizovanu obradu ličnih podataka i personalizirani pristup učesniku, korišćenje od strane povezanih društava Organizatora itd), te će, ako želi, dati i druge, dodatne lične podatke za korišćenje i obradu u tačno navedene te druge svrhe.

Tako datu saglasnost učesnik može u bilo kojem trenutku povući slanjem zahteva na e-mail adresu ili adresu sedišta Organizatora prema kontaktima na web stranici Organizatora. Organizator koristi i obrađuje lične podatke isključivo dostavljene od strane učesnika, te je isključivo učesnik odgovoran za tačnost i ispravnost datih podataka i dužan je i odgovoran blagovremeno obavestiti Organizatora o njihovoj promeni.

Učesnici imaju pravo u bilo kojem trenutku zatražiti informaciju o svojim ličnim podacima koje obrađuje Organizator ili zatražiti ispravak istih, mogu tražiti prestanak korišćenja ili brisanje svojih ličnih podataka u sve ili samo neke svrhe (osim ako se radi o obradi podataka u statističke svrhe kada lični podaci više ne omogućuju identifikaciju), odnosno i prenos podataka pod zakonskim uslovima ili izvršiti odjavu primanja informativnih i promotivnih materijala Organizatora. Učesnik takođe može i uložiti prigovor na korišćenje svojih ličnih podataka u situacijama koje Organizator temelji na postojanju svog legitimnog interesa, a svakako kada ih Organizator koristi za potrebe direktnog marketinga.

Za ostvarivanje svih svojih prava i obaveza u pogledu korišćenja ličnih podataka, učesnik se može obratiti na e-mail adresu ili adresu sedišta Organizatora ili prema uputstvima na dostavljenim promotivnim materijalima.

Svi lični podaci će biti zaštićeni primenom primerenih organizacionih i tehničkih mera, te će se s istima postupati zakonito i pošteno u skladu sa važećim propisima iz područja zaštite ličnih podataka.

Sve ostale detalje vezane uz postupanje i zaštitu ličnih podataka te ostvarivanju svojih prava učesnik može pročitati u Pravilima zaštite privatnosti i Politici kolačića, koji su dostupni na web stranici Organizatora.

Član 10: MALOLETNI UČESNICI

Maloletna lica imaju pravo da učestvuju u Programu, u skladu sa zakonom.
Ukoliko je učesnik maloletna osoba, Organizator će uručiti poklon Organizatora osobi koja je po zakonu ili odluci državnog organa dužna da se stara o njoj, a nakon uvida u isprave koje dokazuju roditeljski odnosno starateljski odnos.

Član 11: POREZI

Učesnik, dobitnik poklona, ne snosi nikakve poreze, obaveze niti naknade direktno povezane sa nagradama. Obaveza plaćanja poreza na dohodak građana pada na teret Organizatora.

Član 12: KRŠENJA PRAVILA I ZLOUPOTREBE

Ukoliko Organizator proceni da je došlo do kršenja pravila programa ili do zloupotrebe na bilo koji način, ovlašćen je da uskrati isporuku nagrada učesniku koji je izvršio kršenje ili zloupotrebu i da ga privremeno ili trajno isključi iz daljeg učestvovanja u programu.

Član 13: U SLUČAJU SPORA

U slučaju spora između Organizatora i učesnika programa nadležan je sud u Beogradu.

Član 14: MOGUĆNOST PREKIDA PROGRAMA

Program može da se prekine ili obustavi u slučaju nastupanja okolnosti za koje Organizator nije odgovoran, odnosno koje nije mogao da spreči, otkloni ili izbegne. Učesnici će o prekidu programa biti obavešteni putem sredstava javnog informisanja ili putem internet stranice Organizatora: kodovi.ajvar.com

Član 15: ODGOVORNOSTI

Organizator ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu koja nastane zloupotrebom ovog Programa, a koja se na taj način nanese bilo učesnicima programa, bilo trećim licima.

Član 16: MOGUĆNOST IZMENE PRAVILA PROGRAMA

Organizator zadržava pravo da menja pravila Programa. Organizator će obavestiti učesnike o bilo kojim promenama ili ažuriranju putem internet stranice kodovi.ajvar.com


Organizator
Soko Štark doo Beograd